荣耀10手机屏幕不受控制乱跳怎么办_荣耀10手机屏幕不受控制乱跳怎么办呢

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1.为什么华为荣耀10屏幕老是跳屏?

2.手机触摸屏失灵原因?

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为什么华为荣耀10屏幕老是跳屏?

       如果使用的是荣耀手机,手机屏幕出现跳屏:

       1:请检查手机是否在充电或者连接电脑时出现自动跳屏。

       如果当前使用的电源电压不够稳定,可能会对触摸屏造成干扰,导致出现跳屏现象,建议更换其它电源进行尝试;

       非原装充电设备电压配置可能有差异,导致出现跳屏现象,建议使用原装的荣耀充电器和数据线。

       2:检查是否安装锁屏类应用。

       部分第三方软件(如一键锁屏)会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现跳屏的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况,建议卸载锁屏类的第三方软件。

       3:可能是手机周围有高强磁场干扰使手机屏幕出现跳动。

       是否在某一固定位置才出现此问题,高强磁场会对电子元器件造成干扰,会使手机屏幕出现跳动等异常,建议更换手机位置后尝试。

       4:检查更新手机系统版本。

       将手机连接上WLAN,进入设置界面,搜索并进入软件更新(或者系统更新),查看是否有更新系统的提示,如有提示,请备份重要数据后(QQ和微信单独备份)将手机系统升级到最新版。

       5:恢复出厂设置。

       请提前备份重要数据,QQ和微信单独备份,将手机恢复出厂设置后重试。

       6:仍然无法解决

       如果问题仍然存在,请备份好数据后(QQ和微信等第三方应用单独备份)前往官方客户服务中心进行检测处理。

手机触摸屏失灵原因?

       如果您的手机出现触摸失灵、触摸不灵敏、触摸乱跳等触屏相关问题,建议您重启手机,静电等干扰可能会导致触屏异常,重启后可恢复。

       如无法解决,请您尝试按以下可能场景解决:

       1.如果手机屏幕上有水渍或脏污等:

       可能会影响屏幕触摸灵敏度,建议您及时清理。

       2.如果手机是在更换第三方保护膜后出现的问题:

       可能是由于保护膜过厚,影响屏幕触摸灵敏度。

       建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。

       3.如果手机只有在充电时会发生触屏故障:

       请您先使用标配充电器和数据线充电尝试,如果没有问题,可能为充电设备问题,如果问题依旧,建议您备份好重要数据,携带手机、标配充电器和数据线、购机凭证前往华为客户服务中心检测。

       4.如果手机处于强电磁场(微波炉、电磁炉、发电站等)环境:

       电磁场较强的环境下会对触屏功能产生影响,请您远离强磁场的地方再使用手机。

       5.如果手机处于环境温度异常(低于-20°或高于50°):

       温度异常会造成屏幕显示及触摸功能异常。请您移步至正常环境温度下再使用手机。

       如果非以上场景或解决无效,建议请按以下步骤测试:

       (1)请您在设置中搜索并点击版本号,连续点击版本号7次,(如果手机有锁屏密码,请先输入密码)直到出现提醒您正处于开发者模式!;

       (2)请您在设置中搜索并打开指针位置开关,用手指在屏幕上滑动,

       如果手指的触摸位置和显示的触摸轨迹一致,且轨迹一直连续,没有断开或画不上等现象,说明您的手机是正常的。

       可能是系统、网络卡顿或三方应用导致,建议您重启手机后尝试,如果仍然有问题且仅出现三方应用上,建议您将应用重装或升级至最新版本。

       如果触摸位置和划线都有异常,且重启手机后问题依旧,则可能为屏幕硬件问题。建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

       如果您咨询的是荣耀手机,您的手机出现了触摸屏失灵您可以按照以下方法进行排查:

       一、为保证排查结果的准确性,排查前请确保:

       1、屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。

       2、不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作,触摸屏受力不均,会概率性不灵敏。

       3、附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常。

       4、冬天室外气温低,室内温度高,从室外进入室内后,室内水蒸气遇冷液化,手机屏幕上会有一层水珠。会造成触控不灵敏,不响应的情况。建议将手机表面水珠擦干净后再进行触控操作使用。

       5、请确认充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机,如果必需在充电时使用手机,请用原装充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。(手直接接触手机时可以保证人体与手机导通,起到降低干扰的效果)

       6、贴膜不宜过厚,否则影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。

       7、请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在“设置”中搜索并进入“NFC”查看是否开启了NFC功能,NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。

       8、确认您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。

       注意:强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。

       二、经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常:

       1、请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入(更多内容详见我的荣耀APP,设备检测)。

       不同版本APP的操作界面可能略有不同,请以实际界面为准。

       打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。

       2、当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。

       3、如果检测屏幕异常,建议您提前备份好重要数据,QQ和微信等第三方应用单独备份。携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。打开荣耀官网,点击服务支持,找到服务店查询,即可查询附近的荣耀授权服务中心,建议去服务中心前,提前电话联系服务中心,确定营业时间,方便您的出行~

       今天关于“荣耀10手机屏幕不受控制乱跳怎么办”的讨论就到这里了。希望通过今天的讲解,您能对这个主题有更深入的理解。如果您有任何问题或需要进一步的信息,请随时告诉我。我将竭诚为您服务。